【Buyユーザー向け】Sigfoxクラウドの仕様変更に 伴うご対応のお願い
2025.05.07
平素より弊社Sigfoxサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます
本アナウンスは、仕様変更内容のお知らせとDeviceTypeがマルチコントラクトになっているBuy回線をご利用のお客様へのご対応のお願いとなります
仕様変更内容
旧：DeviceTypeに別のContractを付け替えることが可能
新：DeviceTypeとContractは一つの単位で管理され、１対１の関係になり、付け替えることができなくなる
マルチコントラクトとは
ひとつのDeviceTypeに複数の設定の違うContractから払い出された
Tokenを使用するデバイスが紐づいている状態
仕様変更に伴うマルチコントラクトの問題点
DeviceTypeがマルチコントラクトの場合、仕様変更のタイミングで以下の問題が発生いたします
・デバイスの意図しないContract設定での動作
マルチコントラクトの確認方法
Device TypeのINFORMATIONタブに移動していただき、以下の画像のように「Detached Contracts」にコントラクトが表示されている場合、「マルチコントラクト」となっております
※現在のDevice Typeに紐づけられているContractと「Detached Contracts」に記載されているContractの設定が同じの場合、引き続き問題なくご利用いただけます
ご対応のお願い
マルチコントラクトの場合、Contract毎に新しいDeviceTypeをご用意いただき、2025年5月31日までにデバイスの移行をお願いいたします
▽対応未実施の場合の影響
最新のContractがDeviceType配下のデバイスすべてに紐づいてしまうため、デバイスによっては意図しないContract設定での動作が発生してしまう可能性があります
つきましては、正しいContract情報にてデバイスが動作できますようお客様側でのデバイスの移行にご協力を何卒よろしくお願いいたします