Contract Switch機能提供終了に伴うご対応のお願い
2025.03.06
平素より弊社Sigfoxサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社が提供しておりますContract Switch機能に関するご案内です。
この度、誠に勝手ながら、2025年4月末をもちまして本機能の提供を終了させていただくことになりました。
【Contract Switchとは】
Sigfox Buyで購入した回線ではDeviceが初回通信したタイミングから1年後が回線の有効期限として自動で設定されます。1年を経過すると回線は利用停止しますので、同じDeviceを継続して利用したい場合は新たに回線を紐づけなければなりません。
Contract SwitchとはDeviceに紐づくContractを他のContractに切り替える機能です。
この機能を使用することで、今使用しているDeviceが利用期限を迎えると、自動的に他のContractに切り替わるよう設定することができます。
Contract Switchの設定（※）をしているお客様におかれましては、下記のご対応をお願いしたく、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
（※）Contract Switchの設定方法
1．DeviceTypeに設定されている既存のContractをRemoveで削除し、新規のContractを設定する。
2．該当DeviceのUnsubscription dateを未来日に設定する。
【ご対応のお願い】
2025年5月以降の日付でContract Switchを利用されているお客様におかれましては、新しいDeviceTypeをご用意いただき、Deviceの移行をお願いいたします。
ご参考：デバイスの移動（Transfer）
https://www.kccs.co.jp/sigfox/blog/technical/2021/0701/
▼上記ご対応がない場合の影響
2025年5月以降の日付でContract Switchを利用されている場合、トークンの有効期限を迎えるとContractが切り替わらず、通信が止まったままの状態となります。
本機能をご利用いただいているお客様におかれましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
何卒ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。