MSPサービス
概要
Google Cloud™ の運用にオブザーバビリティ（可観測性）を
短期間で
素早く
必要なときに
必要なだけ
KCCSがお客様のクラウド運用をサポートします
- Datadogによる先進的なモニタリングを提供
- 料金の支払いから障害復旧・自動化までをサポート
- 万一の24時間365日 有人対応
特長
KCCS経由のお申し込みで利用料 3％off
円建てでご請求。もちろん事務手数料も無料
用途に応じて選べる運用監視をプラス。自動化による迅速な対応で Google Cloud を安定稼働
専用のダッシュボードを標準提供。システムの見える化で迅速な対応が可能に
このようなお悩みを持つ担当者様におすすめです！
ドル建て請求に対応していないので導入が困難・・・
クレジットカードでの支払いをしたくない
イベントなどで一時的に安価に利用したい
Google Cloud 導入後に何をしたらいいのかわからない
運用監視はプロに任せて自社サービスに注力したい
自社システムの稼働状況を見える化したい
内容
「MSPサービス」は、お客様のニーズに応じて基本サービスとオプションサービスから自由にご選択いただけるサービスです。
支払サービス
- Googleに対する Google Cloud 利用料の支払いをKCCSが代行。
- お客様に日本円での請求書を発行します。
- KCCSを経由することで Google Cloud 利用料が定価の3%OFFになります。
運用監視サービス
- お客様に代わって Google Cloud 環境のインスタンスや各種マネージドサービスの運用を監視することで運用負担を軽減し、お客様システムの安定稼働を支援します。
- 用途に応じて選べる選べる3つのプランを用意しています。
- 運用監視は全自動で行うため、迅速な対応が可能です。また、Datadogによるクラウド監視サービス（お客様専用のリソースダッシュボード）で、システムの稼働状況を常に確認することができます。
- 利用料金はインスタンスの稼働に応じた従量課金のため、無駄なコストも発生せず、安心してご利用いただけます。
選べる3つのプラン
Datadogによるクラウド監視サービスのご提供
ベーシックプランやマネージドプランは、Datadogによるクラウド監視サービスを行い、環境を可視化するお客様専用のダッシュボードを標準でご用意します。
ダッシュボードでは複数のメトリックスからパフォーマンスの状況を一元的に確認することができ、傾向の確認や障害発生時に迅速な対応を容易にします。
KCCSはDatadogのMSP Basic Tierパートナーです。
当社はDatadog認定のパートナーとしてDatadog Technical Specialistエンジニアが在籍しておりDatadogに関するコンサルティングから、構築、サポート、保守まで支援を行っております。
全自動で迅速な対応
KCCSが独自開発したシステムにより、運用監視・一次対応・お客様への通知を全て自動で行います。自動通知によりシステムの異常をリアルタイムに察知することができ、いち早く対応することが可能です。また、インスタンスの自動再起動を設定することで、サービス停止時間を短縮することができます。
サポートサービス
Google Cloud ご利用時のお悩み解決を弊社エンジニアが支援するサービスです。
料金に関する質問や、一般的な Google Cloud に関するご質問に回答します。
料金に関する質問は無料で付帯しております。
Google Cloud に関するご質問は有料でご利用いただけます。
Google Cloud ご利用に際してご不安があり、最小限のコストでのサポートを受けたい方に最適です。
| プラン | ブロンズサポート | シルバーサポート |
|---|---|---|
| サポート内容 |
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| 料金 | 月額無料 | ご要望に応じて個別見積もり |
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※一般的な Google Cloud 利用方法に関する問い合わせ対応です。Google ドキュメントベースでの回答になります。
利用料金
Google Cloud 利用料金に運用監視サービス、サポートサービスの各利用料金を合わせた額がMSPサービスのご利用料金となります。
導入ステップ
お申し込みいただいてからご利用いただけるまでの流れは以下の通りです。
Google Cloud 利用に関しては、最短で2営業日でご利用いただけます。
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※ご利用されるサービスやプランによってご利用開始までの所要時間は異なります。
Google Cloud は Google LLC の商標です。
