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| 2011年3月17日 |
BizW@lkersサービス障害のお知らせ |
下記の時間帯にBizW@lkersサービスにて障害が発生致しました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけております。
【障害日時】
2011年3月17日(木) 2:05頃〜午後2:40頃
【対象サービス】
BizW@lkers メール監査ゲートウェイサービス
【影響内容】
送受信メールがメールシステム内に滞留する状態となっておりました。
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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| 2011年3月14日 |
東北地方太平洋沖地震に伴う KWINS端末の発送への影響について |
3月11日に発生しました東北地方太平洋沖地震により、KWINS端末の発送に下記の通り影響が出ております。
１．以下のエリアへの出荷は停止しております。
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県の各県全域、茨城県の一部。
（つくば市・つくばみらい市・牛久市・竜ヶ崎市・土浦市・取手市・北相馬郡・坂東市・常総市・下妻市・結城郡八千代町・結城市・筑西市・守谷市・古河市・猿島郡 以外のエリア）
２．上記のエリア、以外の地域への発送についても、大幅な遅延の可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
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| 2011年3月11日 |
東北・関東一部地域 KWINS障害のお知らせ |
現在、東北・関東の一部地域において災害による大規停電等に伴う設備
障害により、KWINSサービスの利用が困難な状態となっております。
サービス復旧後こちらのページにてご案内させていただきます。
【障害日時】
2011年3月11日（金）14：46 〜
【対象サービス】
KWINS4x/8x/3G
【影響内容】
東北・関東の一部地域にてKWINSの利用ができない
もしくは利用しづらい状況となっております。
大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
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| 2011年2月15日 |
KWINS3Gサービス障害のお知らせ |
下記の時間帯にKWINS3Gサービスにて障害が発生致しました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけております。
【障害日時】
2月15日（火）14：20頃 〜14：50頃
【対象サービス】
・KWINS3Gインターネットサービス(グローバルIP割当のお客様)
【障害内容】
インターネットにアクセスできない状態になっておりました。
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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| 2011年2月8日 |
[2011.2.21]KWINSサービスメンテナンスのおしらせ |
下記日時にてKWINSサービスのメンテナンス作業を実施致します。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力
を賜りますようお願い申し上げます。
【作業日時】
2011年2月21日(月)午前3:00 〜 午前4:00 1分未満2回
【影響範囲】
KWINSへ接続中の場合、通信ができない状態となります。
また、新たに接続を行う場合、エラーとなり接続ができない状態となります。
接続できない場合は、時間をおいて再度接続をお願いいたします。
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| 2010年11月9日 |
[201011.22]ネットワークサービスメンテナンスのお知らせ |
下記日時にてネットワークサービスのメンテナンス作業を実施致します。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力
を賜りますようお願い申し上げます。
【作業日時】
2010年11月22日(月) 午後9:00 〜 11月23日(火) 午前0:00
【影響範囲】
以下全てのサービスにおいて、サービスへの影響はございません。
・ KWINS 4x/8x/3G インターネット
・ KWINS 4x/8x/3G イントラネット
・ 公衆無線LAN
・ 海外モバイルアクセス
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| 2010年11月2日 |
[201011.9]公衆無線LAN サービスメンテナンスのお知らせ |
下記日時にて公衆無線LANサービスのメンテナンス作業を実施致します。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力
を賜りますようお願い申し上げます。
【作業日時】
2010年11月9日（火） 午前2:00〜午前6:00
【影響範囲】
影響時間：午前3:00〜午前3:30の間に10秒程度2回
影響内容：
公衆無線LANへ新たに接続を行う場合、エラーとなり接続ができない状態となります。接続出来なかった際は、時間をおいて再度接続をお願い致します。
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| 2010年9月11日 |
[2010.9.20]KWINSメール サービスメンテナンスのお知らせ |
下記日時にてKWINSメールサービスのメンテナンス作業を実施致します。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力
を賜りますようお願い申し上げます。
【作業日時】
2010年9月20日（月） 午前0:00〜午前6:00
【影響範囲】
影響時間 1：午前0:00〜午前1:00の間に30分程度 1回
影響時間 2：午前1:00〜午前5:00の間に5分程度 1回
影響内容 ：
メールの送受信ができない状態となります。
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| 2010年8月30日 |
[2010.9.13]KWINS4X/8X サービスメンテナンスのお知らせ |
下記日時にてメンテナンス作業を実施致します。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力
を賜りますようお願い申し上げます。
【作業日時】
2010年9月13日（月） 午前0:00〜午前6:00
【影響範囲】
影響時間 1：午前3:00〜午前3:30の間に5分程度 1回
影響時間 2：午前4:00〜午前4:30の間に5分程度 1回
影響内容 ：
KWINS4X/8Xへ接続中の場合、通信が切断されます。
通信が切断された場合、時間をおいて再度接続をお願い致します。
また、新たに接続を行う場合、エラーとなり接続ができない状態となります。
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| 2010年8月18日 |
[2010.8.19]KWINS4x/8x緊急メンテナンスのお知らせ |
下記日時にてネットワーク設備の緊急メンテナンス作業を実施致します。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力
を賜りますようお願い申し上げます。
【作業日時】
2010年8月19日（木） 午前2:00〜午前6:00
【影響範囲】
影響時間1：午前3:30 頃 4分未満1回
影響内容1：KWINS4x/8xへ接続中の場合、切断されます。
KWINS4x/8xへ新たに接続することができません。
影響時間2：午前4:00〜午前4:30 頃 1秒未満2回
影響内容2：KWINS4x/8xへ接続中の場合、通信ができない状態となります。
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