「KWINS 4x/KWINS 8x」

FAQ

お申し込みに関するFAQ

• 基本サービスにはどのようなものがありますか？
• 新規申し込み方法について教えてください。
• 申し込み内容の変更方法について教えてください。
• 解約手続きについて教えてください。

サービス全般に関するFAQ

• プロバイダは選択できますか？
• 接続ログの提供はありますか？
• 標準のID・パスワードで運用を開始して、途中でワンタイムパスワードに切り替えることは可能でしょうか？
• サポートセンターの連絡先について教えてください。
• KWINSの回線速度は？
• KWINSを利用するにあたり制限はありますか？
• エリア外だと使用できませんか？
• ホームページを作成できますか？
• 連続して通信できる時間はどの位ですか？
• ID/パスワードを忘れてしまった場合どうすればよいですか？
• サービスエリアは？
• 適応変調パケット方式対応通信端末とは？

KWINS通信用端末に関するFAQ

• KWINS通信用端末の動作確認機種を教えてください。
• AIR-EDGEのカードは使えますか？
• 通信用端末を紛失・故障した場合どうすればよいですか？
• 解約後の通信用端末の取り扱いについて教えてください。

KWINS通信用端末の接続時のエラーに関するFAQ

• 接続時のエラー629とはどのようなエラーですか？
• 接続時のエラー645とはどのようなエラーですか？
• 接続時のエラー676とはどのようなエラーですか？
• 接続時のエラー678とはどのようなエラーですか？
• 接続時のエラー680とはどのようなエラーですか？

公衆無線LANサービスに関するFAQ

• どこの事業者が使えるのですか？
• どこで使えるのですか？
• 必要な機器について教えてください。
• 接続ツールなどはありますか？
• サービスの対象は？
• イントラネットへ接続できますか？
• KWINS通信用端末で利用できるのですか？
• KWINS通信用端末を忘れると使えないのですか？
• 各事業者のアクセスポイントへの接続方法は？
• アクセスポイントの検索方法は？